攻心话术
16787 人浏览 0 人参与讨论
开发者的话:
话术的较量显示心术的高下。有这样一个例子,一个服务员问:“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗?”百分之八十的人说不加。另一个服务员这样问:“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋,还有百分之二十的选择两个。 话术和生活息息相关。利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的。 例如:当客户为难你的时候,你要利用交换的原则,来快速反应,组织你的语言,客户提出:“帮我免费送货吧。” 你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来,为难的人还是你吗?
简介
最近更新
更新内容。
详细信息
- 文件大小 : 3.8 MB
- 当前版本 : 2
- 更新时间 : 2012年06月15日
- 厂商: Wan Yu Tang
